Avvertenza al consumatore sul diritto di recesso


Nel caso in cui LA STIPULA DI UN CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.


A chi si applica: 


Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.


In cosa consiste:


Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.


Cosa esclude:


Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati aperti dal consumatore.


Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI.


Come usufruirne:


Accertarsi di avere pronti i seguenti dati:


- foglio riepilogativo accompagnatorio (indicante il numero di ordine);


- in caso di recesso parziale, codice articolo/i;


- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN dell'intestatario dell'ordine). *


* Nel caso in cui l'intestatario dell'ordine oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione alla F.lli Russo s.r.l. ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax. Successivamente occorre contattare la Ditta F.lli Russo s.r.l. per comunicare le coordinate bacnarie.


Inviare anche a mezzo fax, al numero 0957357930, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto corrente bancario intestato a terzi).


Come effettuare la spedizione di rientro:


Dopo aver inviato i dati, e ricevuta la conferma da parte di F.lli Russo s.r.l. , imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.

 

Spedire la merce al seguente indirizzo:


Merceria Fratelli Russo
Centro Comm.All'Ingrosso di Catania Blocco B5 n°4
Via Passo Del Fico s/n-95121 -CATANIA