Spedizione e pagamento

 CONDIZIONI GENERALI SPEDIZIONI E Pagamenti

Sfrutta i vantaggi dello Shop Online. Tutto arriverà senza alcuna complicazione direttamente a casa tua. 

La tua soddisfazione è importante per noi, per questo cerchiamo di essere il più possibile veloci e affidabili, non solo nella fase di ordine del prodotto sul sito ma anche in quella di consegna.

Dopo tale orario saranno preparati per la spedizione il giorno lavorativo successivo.

• Spedizioni

In circostanze operative normali i tempi di consegna della merce sono di 2/3 giorni lavorativi( da calcolare dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino). Ricordiamo ai clienti che i tempi di consegna posso variare fino a 5 giorni lavorativi in caso di zone disagiate o per eventuali problemi del corriere.

• Indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione

Se sei spesso fuori di casa durante i normali orari di consegna,, siamo ovviamente disponibili a recapitarti la merce a un indirizzo diverso, che puoi indicarci durante la procedura d'ordine. La merce potrà così raggiugerti anche sul luogo di lavoro, da un vicino, da amici o conoscenti.

Ordini mediante pagamento con rilascio di fattura sono possibili solo se l´indirizzo di fatturazione coincide con il tuo indirizzo privato. In caso la consegna dovesse venire recapitata in un luogo diverso, questo indirizzo deve essere inserito solo sotto la voce "Indirizzo di consegna".

L´indirizzo di consegna serve solo per il buon fine della spedizione e non viene in alcun caso utilizzato per verificare la solvibilità o per scopi di marketing.

Comunicazione per e-mail

In caso di ordine lo Shop Online Russomercerie ti invia automaticamente un'e-mail che ti informa riguardo l'evasione dello stesso. Dopo aver effettuato l'ordine controlla regolarmente la posta in arrivo nella tua casella e-mail. Qui sotto una breve descrizione dei messaggi che ti verranno recapitati:

• Conferma d´ordine
  

  Immediatamente dopo il tuo acquisto, viene inviata un'e-mail che conferma la ricezione dell'ordine e un numero ordine.

• Preparazione ordine

  Riceverai un’altra e-mail che indica la preparazione del tuo pacco. 

• Conferma della spedizione
  

  Riceverai un’altra e-mail una volta che il pacco sarà stato consegnato al corriere scelto. 

Durante il processo di acquisto ti vengono fornite alcune informazioni utili:

• disponibilità
• tempi di consegna
• costo di trasporto
  
• modalità di consegna
• tipi di pagamento (Paypal,Carte di credito,Bonifico e Contrassegno)

Per qualsiasi informazione contatta il nostro Servizio Clienti al 095/7357224

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